9 лютого 2024 року в Кременецькому районному суді Тернопільської області підписано меморандум про реалізацію проєкту «Служба волонтерів суду» та проекту «Волонтер безоплатної правничої допомоги» за підтримки експертів Проєкту ЄС "Право-Justice" у новій фазі Ініціативи "Модельні суди".
Меморандум укладений між Кременецьким районним судом Тернопільської області, Кременецькою обласною гуманітарно-педагогічною академією імені Тараса Шевченка та Західним міжрегіональним центром з надання безоплатної правничої допомоги, за підтримки Територіального управління Державної судової адміністрації України у Тернопільській області.
Згідно з меморандумом про співпрацю студенти Академії – волонтери-психологи пройдуть відповідне теоретичне навчання та практичну підготовку, яку проведе Голова Кременецького районного суду Тернопільської області Білосевич Галина Степанівна.
Тож, по закінченню відповідної підготовки, судові волонтери розпочнуть свою роботу та надаватимуть відвідувачам суду наступні послуги:
- допомогу в орієнтуванні в приміщенні суду, при потребі супровід до залів судових засідань і інших приміщень публічної зони суду;
- емоційну підтримка;
- повідомлятимуть визначеного працівника апарату суду про необхідність надання допомоги особам з підвищеними стандартами підтримки та особливого захисту;
- піклуватимуться про дітей, які очікують участі в судових засіданнях, чи очікують батьків, які беруть участь в судових засіданнях;
- допомогу вразливим особам інформацією про приміщення суду, наявні у будівлі суду вбиральні для осіб з інвалідністю, місця для відпочинку тощо;
- ознайомлюватимуть відвідувачів з роздатковими інформаційними матеріалами, які представляють та роз’яснюють основні особливості системи правосуддя в Україні, з акцентом на матеріали, що стосуються питань забезпечення доступу до безоплатної правової допомоги;
- пропонуватимуть бланки типових форм для заповнення (наприклад, для написання заяви);
- допомогу у зборі інформації для оцінки рівня задоволеності відвідувача після взаємодії з судом.
Нагадуємо, що волонтерам суворо заборонено надавати юридичні поради.
